Nažalost, svi smo prodrmani razvojem i dosegom pandemije koja nas je zahvatila. Mnogo je nepoznanica i neizvjesnosti koje trebamo premostiti, a to možemo ostvariti samo zajedničkim djelovanjem i trudom. Vjerojatno ne postoji osoba kojoj se život nije na neki način promijenio i gotovo je nemoguće pretpostaviti kako će naše “buduće normalno” izgledati. Srećom, uvijek postoje opcije kako pristupiti ovoj situaciji, a najbolji način za dobrobit naših najbližih i ugroženih podrazumijeva savjesno i odgovorno ponašanje svih nas.
U našoj se ordinaciji princip rada također morao prilagoditi novonastaloj situaciji. Iako smo i prije velik dio radnog vremena posvećivali temeljitoj dezinfekciji, sterilizaciji i održavanju radnog prostora, te smo mjere još više intenzivirali sukladno novim preporučenim naputcima za rad.
U sljedećim natuknicama ukratko ćemo opisati proces naručivanja i princip rada s pacijentima, a ovim vas putem pozivamo na pridržavanje navedenog jer jedino tako možemo iz ove krize izaći pametniji, sretni i ono najvažnije — zdravi.
- U ordinaciju mogu ući isključivo pacijenti koji imaju dogovoren termin. Molimo pacijente da nam se za sva pitanja i zakazivanje termina obrate telefonski ili mailom kada ćemo, osim zakazivanja termina, obaviti i provjeru na bolest COVID-19
- Na dan termina primit ćete poziv putem kojeg će se još jednom provjeriti vaš epidemiološki status
- Molimo da ne dolazite u pratnji (osim onih osoba kojima je pratnja nužna te u tom slučaju pratnja mora nositi masku)
- Prilikom ulaska, molimo vas da dezinficirate obuću na za to predviđenom mjestu, obujete nazuvice koje će biti pripremljene samo za vas i dezinficirate ruke dezinficijensom dostupnim ispred ulaza u ordinaciju
- Prilikom ulaska u ordinaciju, skrenite na toilet i temeljito operite ruke te ih nakon toga ponovo dezinficirajte dezinficijensom
- Tada će vam se izmjeriti temperatura beskontaktnim toplomjerom
- Molimo da ne dirate nepotrebno rukama stvari i namještaj u prostorijama te da odložite mobitel u torbu ili džep gdje će biti na sigurnom i nećete ga dirati
- S obzirom na mogućnost bezgotovinskog plaćanja, predlažemo plaćanje karticama
Naša je prva i glavna briga vaša sigurnost i zdravlje te smo razradili brojne protokole u radu s pacijentima koji će tome pridonijeti. Želimo naglasiti da se nakon svakog pacijenta ostavlja dovoljno vremena za temeljitu dezinfekciju svih površina (radne površine, kvake, pipe, toaleti, POS uređaji i sl.), provjetravanje prostora, ali i za provođenje odgovarajućih mjera na nama — djelatnicima ordinacije. Redovito pratimo naputke Nacionalnog kriznog stožera i Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo te se pravovremeno i detaljno prilagođavamo njihovim mjerama za rad u ordinaciji.
Zahvaljujemo svima na strpljenju u zadnjih mjesec dana, a sada je došlo vrijeme da zajedno krenemo u nove pobjede. Rezervirajte svoj termin ili nam se javite u slučaju bilo kakvih nedoumica. Tu smo za vas! ☺
